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10% descuento con tu primera compra | Utiliza el cupón BIENVENIDA

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Eresma - Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Descuentos y promociones

¿Cómo canjeo un cupón descuento?

Para poder disfrutar de un cupón de descuento válido en www.eresma.es, lo que tienes que hacer es:

  1. Una vez seleccionados todos los productos que quieres comprar, ir a la cesta de la compra (esquina superior derecha; tiene forma de bolsa) y hacer clic.
  2. Dentro de tu cesta de la compra, verás que en la parte inferior un cajetín en el que indica lo siguiente: "¿Tienes un cupón de descuento?" En ese recuadro debes incluir el cupón (respetando mayúsculas o espacios que se indiquen en el código) y hacer clic en "Canjear cupón".
  3. Una vez se aplique correctamente el cupón, el descuento será automático y se reflejará en tu carrito de la compra.

¡Recuerda que debe ser un cupón valido para poder canjearlo! En caso de que después de validarlo no se aplique, comprueba que no esté caducado, que no lo hayas utilizado ya en otras compras y que cumpla con la compra mínima u otras condiciones requeridas (como cupones no acumulables a otros códigos de descuento u ofertas y/o no aplicables en periodos de promociones especiales).

En caso de persistir el error, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente Online, detallando el cupón que quieres canjear, para que podamos solucionar la posible incidencia.

¿Puedo usar el descuento de BIENVENIDA en otra compra que no sea la primera?

¡Actualmente Eresma te ofrece un 10% de descuento en tu primera compra utilizando el cupón BIENVENIDA! 

El 10% de descuento BIENVENIDA sólo es válido en la primera compra que se realiza en nuestra tienda online www.eresma.es. Si no se utiliza en esa primera compra, se pierde :(

Recuerda que para que se aplique este 10% en tu primera compra debes canjear el cupón BIENVENIDA antes de validar tu cesta de la compra. Una vez que canjees correctamente el cupón, el descuento será automático y se reflejará detallado en tu carrito de la compra.

En periodos de promociones especiales, el cupón BIENVENIDA podría encontarse no activo al no ser acumulable a otros códigos de descuento u ofertas.

¿Por qué no funciona mi código descuento?

Si no funciona un código descuento puede darse alguno de los siguientes casos:

  1. El cupón está caducado.
  2. El cupón es de un solo uso y ya se ha utilizado.
  3. El cupón no es aplicable a otras promociones u ofertas que haya en ese momento.

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